为规范直饮水服务企业的服务行为,加强对社会服务企业的服务监督,10月26日,能源管理中心在中心三楼会议室与直饮水机社会服务企业进行廉政谈话。中心支部书记张永宝、中心副主任曾文波及相关部门主管与浙江正蓝、山东旭峰、山东好景三家直饮水机中标企业代表参加会议。
会上,张永宝从四个方面对与会企业代表进行了谈话交流,提出以下要求:一是加强廉政防控工作,做到廉洁自律。要求中心管理人员要严格落实上级和中心各项党风廉政建设防控规章制度,廉政建设的红线不要碰、不能碰,时刻绷紧廉政这根弦,自我约束、自我警醒;服务企业要遵守国家法律法规,踏踏实实的做好直饮水运行管理工作,加强对学校管理人员的廉洁监督;与中心签订《廉政责任书》,对各种违规违纪违法行为,一经查出,将严格依规依法进行责任追究。二是抓好饮用水安全。饮用水安全是事关全校师生的大事,作为提供饮用水服务的服务企业,一定要高度重视饮用水的安全管理,服务人员要持证(健康证)上岗,定期进行水质检测,水质检验报告要张贴公示;定期更换滤芯,及时进行巡检、清洁,确保饮用水安全。三是切实做好服务工作,服务企业要加强与学生的交流沟通,认真听取广大师生的意见和建议,树立服务品牌,不断改进服务质量水平,积极为师生提供优质服务,对学生反映的意见建议及时处理、答复、报告。四是切实落实服务合同要求,各服务企业要严格履行合同中的各项服务规定和条款,给广大师生提供便利、安全、优质的直饮开水服务。
会上,曾文波、综合部主管孙治平、质检及能源稽查部主管王磊,从进一步增强服务意识、树立服务形象、完善运行管理监督制度、及落实廉政要求等方面做了发言。
企业代表承诺,一定严格遵守学校的各项廉政规定,切实落实合同规定的各项要求,完善服务公示制度,加强与学生的沟通,努力提高自身服务水平。
会后,中心将与三家企业代表签订《廉政责任书》、《安全责任书》。(作者:王磊)