根据工作安排，质检与能源稽查部于12月3-4日组织人员现场核实住宅区暖气关停、锁闭情况。核查中，质检部人员对照停暖用户的信息，对本采暖季停暖报停的用户关停情况一一核查，共核查住户618户（西校468户、东校150户），发现有21户停暖住户进出水管发热或锁闭不严等情况并查明原因，确定3户未正常办理开通手续用暖，并督促住户补办开通及缴费相关手续。 

在供暖运行中，能源管理中心将采取有效措施，切实加强供暖管理，定期或不定期对报停户进行核查，确保供暖安全平稳运行，努力提高本采暖季供暖质量。