会上，中国高教学会后勤管理分会秘书长、中国人民大学校长助理黎玖高致辞。教育部发展规划司高校后勤改革处处长朱宝铜总结了2011年全国高校后勤信息宣传与理论研究工作成果，部署2012年工作任务和工作重点。《高校后勤研究》、《高校后勤参考》、中国院校后勤信息网、中国高教学会后勤管理分会理论部、中国高教学会后勤管理分会秘书处发展研究中心负责人分别作了工作报告；中央教育科学研究院高等教育研究中心卢彩晨博士做了《如何开展课题调研，做好理论研究和规划编制》的专题报告。
会议期间，与会高校分组讨论了如何做好高校后勤信息宣传和理论研究工作；如何加强区域之间、学校之间信息互通和工作联系；推举、产生了各省召集人和各大区片长。
我校后勤一直重视信息与宣传工作，将“三服务、两育人”宗旨贯穿于服务工作中，充分利用学校理工视窗、校报、后勤管理处和各后勤实体网站、《后勤简报》等校内媒体不断加强宣传，不断与师生进行交流沟通，让师生走进后勤、了解后勤、理解后勤，营造师生与后勤和谐融洽的氛围。并通过山东高校后勤信息网站、中国高校后勤管理分会的“两刊一站” 等校外媒体宣传我校后勤，加强与全国兄弟院校的交流，推进后勤工作，受到了高校后勤同行的好评。