顺利通过ISO9001-2008质量管理体系外审仅仅是能源中心贯标工作的开始，切实规范内部管理、提升服务水平，关键在于找出薄弱环节，并进行系统强化，从而使质量管理体系有效运行。继连续二周《质量手册》的学习，4月15日，能源管理中心组织全体员工举办质量管理体系基本知识专题讲座。

讲座由中心主任蔡文同志主讲，他结合自己对ISO9001-2008质量管理体系和管理理论的学习及日常工作实践，通过多媒体，引用大量的实例，从企业管理水平的分类及中心管理定位，到为什么要贯标认证、贯标认证的目的、贯标过程、认证以来存在的主要问题和现象、基础术语及实际应用等方面进行了生动、详实地分析和系统的阐述。

此次讲座最大的特点在于找出了贯标认证以来，在质量管理体系运行中，中心整体层面和员工个人层面对于质量管理体系的认识和运用中的盲区，抓住薄弱环节并进行系统的知识强化。不仅使广大员工对质量管理体系标准有了更为直观而又深刻的认识和理解，而且更新了员工对管理工作理念的认知，开阔了思路，增长了知识。这种既有理论讲授，又有实际案例剖析的培训方式，使员工受益匪浅。

为配合ISO9001-2008质量管理体系的学习，蔡文同志编制了一万余字的《ISO9001-2008质量管理体系基本知识》，供员工学习参考。《基本知识》结合中心贯标实际，以贯标应知应会为主要内容，分三部分。第一部分基本概念，介绍了2008版ISO/DI9000族标和部分内容；第二部分质量体系，主要为ISO标准中有关质量体系的构成和基本要求；第三部分术语定义，主要是2008版ISO/DI9000族标准中与质量体系有关术语的定义解释。