中心各部门:
根据“优质服务月”活动安排,质检与能源稽查部于11月24日分别对中心东、西校区各部门运行服务岗位服务质量及安全生产情况进行了全面检查,现将检查情况通报如下:
一、好的方面
各部门按工作计划开展“优质服务月”各项活动。各服务岗位文明服务,着装规范,态度热情,工作记录填写规范。供暖维修人员工作积极,加班加点,及时处理用户供暖问题,查找供暖管道漏水点,成效明显。各运行岗位能够严格落实《中心工作规范》要求,严守工作纪律,严格按安全规程操作,认真填写设备运行检查记录和安全消防检查记录,设备安全稳定运行。
二、存在问题
1、个别无人值守岗位消防设施检查不到位,不严格。
2、个别工作间用电线路不规范。
3、部分运行设施设备需加强防锈保护处理。
质检与能源稽查部
2016年11月25日